עודכן לאחרונה: 29 באוגוסט 2026
מסמך זה מסביר אילו נתונים N2MU אוספת דרך האתר, לשם מה הם משמשים, היכן הם מעובדים ואילו זכויות עומדות לכם ביחס אליהם.
כאשר אתם ממלאים את טופס "ספרו לנו קצת על העסק שלכם", אנו אוספים את השם, פרטי ההתקשרות (טלפון או אימייל), השירות שבחרתם ותוכן ההודעה החופשית, בכפוף לאישור המפורש שאתם מסמנים בטופס. הנתונים נשלחים לזרימת עבודה ייעודית ב-n8n (מערכת אוטומציה שבה אנו משתמשים לניהול פניות), ומשם מגיעים לצוות N2MU ליצירת קשר.
הודעות שאתם כותבים ב-AI Chat נשלחות לזרימת עבודה נפרדת ב-n8n, המחוברת למודל שפה לצורך מתן מענה אוטומטי. תוכן השיחה עשוי להישמר לצורך שיפור המענה ומעקב אחר פניות שדורשות טיפול אנושי. אין לשתף ב-AI Chat מידע רגיש שאינכם מעוניינים לשמור.
הטפסים וה-AI Chat מעובדים באמצעות מופע n8n המנוהל עבור N2MU. n8n משמש כצינור העברה ואוטומציה בין האתר לבין הצוות שלנו, ואינו גורם שלישי המשתמש בנתונים למטרותיו.
בכניסה ראשונה לאתר תוצג לכם בקשת הסכמה לגבי שלוש קטגוריות של קובצי עוגיות:
כלי מדידה ופרסום שאינם חיוניים אינם נטענים ואינם פועלים לפני שניתנה הסכמה מפורשת לקטגוריה הרלוונטית. ניתן גם לחסום קוקיז דרך הגדרות הדפדפן; חלק מהפונקציונליות עשויה להיפגע כתוצאה מכך.
בכפוף להסכמתכם לקטגוריית "מדידה וניתוח", האתר עשוי להשתמש ב-Google Analytics כדי להבין דפוסי שימוש באתר. בכפוף להסכמתכם לקטגוריית "פרסום ושיווק", האתר עשוי להשתמש ב-Google Ads למדידת המרות מקמפיינים ולרימרקטינג. הכלים הללו מעובדים אצל Google כספק שירות חיצוני, בהתאם למדיניות הפרטיות שלו הזמינה בכתובת policies.google.com/privacy.
בכפוף להסכמתכם לקטגוריית "פרסום ושיווק", האתר עשוי להשתמש ב-Meta Pixel למדידת יעילות קמפיינים במטא (פייסבוק ואינסטגרם), דיווח על המרות ובניית קהלי פרסום. הכלי מעובד אצל Meta כספק שירות חיצוני, בהתאם למדיניות הפרטיות שלו הזמינה בכתובת facebook.com/privacy/policy. ללא הסכמה לקטגוריה זו, Meta Pixel אינו נטען ואינו שולח נתונים.
ניתן לשנות או לבטל את ההסכמה בכל עת דרך הקישור "הגדרות פרטיות" בתחתית האתר. ביטול הסכמה מפסיק באופן מיידי את שליחת האירועים העתידיים לכלים שהודרו, ומוחק, ככל שהדבר טכנית אפשרי, קובצי עוגיות של מדידה ופרסום שנוצרו קודם לכן. עוגיות חיוניות ורשומת ההסכמה עצמה אינן נמחקות, כדי לאפשר לאתר לזכור את הבחירה שלכם.
מידע שנמסר דרך טופס יצירת הקשר נשמר למשך הזמן הנדרש לצורך טיפול בפנייה וניהול קשרי הלקוח, ולא מעבר לכך אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירה ארוכה יותר. רשומת ההסכמה לעוגיות (הבחירה שסימנתם) נשמרת בדפדפן שלכם למשך 180 יום, ולאחר מכן תוצג לכם בקשת ההסכמה מחדש. נתוני מדידה ופרסום שנאספים על ידי Google ו-Meta, במקרה שניתנה הסכמה לכך, נשמרים בהתאם למדיניות השמירה של אותן פלטפורמות; פרטי משך השמירה בפועל יעודכנו כאן במלואם לכשתחובר תצורת החשבונות בפועל.
לכל בקשה בנוגע לזכויות אלה, ניתן לפנות אלינו בכתובת info@nice2mu.com.
שאלות בנוגע למדיניות זו ניתן להפנות לכתובת info@nice2mu.com.
חזרה לעמוד הבית